Datenschutzerklärung

Bahati Ventures GmbH

Birkenstraße 8

97456 Dittelbrunn

Deutschland

Geschäftsführer:

Dipl.-Ing. (FH) Rolf Naeder

E-Mail:

support@freeliving.io

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von FreeLiving oder Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung erfolgt.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer zusätzlichen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für bestimmte Funktionen von FreeLiving kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Authentifizierungsinformationen
• Sprache und Land
• Benutzer- und Geräteeinstellungen
• Benachrichtigungseinstellungen
• gebuchte Leistungen und Abonnementinformationen
• vom Nutzer aktivierte Funktionen und Freigaben

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung der gewählten Leistungen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der FreeLiving App können technische Informationen des verwendeten Endgeräts verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Geräte- und Betriebssysteminformationen
• App-Version
• technische Kennungen
• Berechtigungsstatus
• Netzwerk- und Verbindungsinformationen
• technische Ereignis-, Status- und Fehlerdaten

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse oder vom Nutzer aktivierte Funktionen erforderlich ist.

FreeLiving kann – abhängig von den aktivierten Funktionen und erteilten Berechtigungen – Bewegungs- und Aktivitätsinformationen verarbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Aktivität und Inaktivität
• Bewegungsinformationen
• Zeitpunkte oder Zeiträume von Aktivität und Inaktivität
• standortbezogene Aktivitätsinformationen
• aus Aktivitätsinformationen abgeleitete Muster und Auffälligkeiten

Diese Informationen können verwendet werden, um die vom Nutzer aktivierten FreeLiving-Funktionen bereitzustellen und ungewöhnliche Abweichungen von üblichen Aktivitätsmustern zu erkennen.

FreeLiving kann automatisierte und KI-gestützte Verfahren einsetzen, um Aktivitäts-, Bewegungs-, Standort- und andere vom Nutzer freigegebene Informationen auszuwerten.

In der aktuellen Version wertet FreeLiving die vom Nutzer aktivierten Lebenszeichen-Quellen aus und berücksichtigt dabei die vom Nutzer eingestellten beziehungsweise systemseitig vorgegebenen Toleranz- und Ruhezeiten. Ein selbstlernendes System, das individuelle Routinen automatisch erlernt, wird derzeit nicht eingesetzt.

Erkannt werden können hierdurch insbesondere

• ausbleibende Lebenszeichen innerhalb der eingestellten Zeiträume,
• längere Inaktivitätsphasen,
• ungewöhnliche Abweichungen
• oder andere potenziell relevante Situationen

Künftige Versionen können zusätzlich individuelle Nutzungs-, Bewegungs- und Aktivitätsmuster sowie wiederkehrende Routinen erkennen und berücksichtigen.

Ziel dieser Verarbeitung ist es, Fehlalarme zu reduzieren, FreeLiving an das individuelle Nutzungsverhalten anzupassen und die vom Nutzer konfigurierten Prüf-, Benachrichtigungs- oder Eskalationsprozesse situationsgerecht auszulösen.

Die automatisierte Analyse dient der Unterstützung der FreeLiving-Funktionen.

Sie trifft keine Entscheidungen über den Nutzer, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Soweit im Rahmen der Auswertung von Schritten und Herzfrequenz aus Apple Health beziehungsweise Google Health Connect Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer hierfür erforderlichen ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Auch weitere zukünftige Funktionen oder verbundene Geräte können die Verarbeitung gesundheitsbezogener Informationen ermöglichen. Soweit FreeLiving solche Daten verarbeitet, erfolgt dies nur für die jeweils aktivierte Funktion und auf Grundlage einer hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage.

Nutzer können freiwillig Personen als Notfall-, Vertrauens- oder sonstige Kontakte hinterlegen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zuordnung als Kontakt
• für die jeweilige Benachrichtigung erforderliche Informationen

Die Kontaktdaten werden verwendet, um die vom Nutzer konfigurierten Benachrichtigungs- und Eskalationsfunktionen bereitzustellen.

Vertrauenspersonen, die noch kein eigenes FreeLiving-Konto besitzen, werden bei ihrer ersten Benachrichtigung darüber informiert,

• wer sie als Vertrauensperson hinterlegt hat,
• zu welchem Zweck ihre Kontaktdaten verwendet werden,
• wo sie die Datenschutzinformationen finden,
• und wie sie der weiteren Verarbeitung beziehungsweise Kontaktaufnahme widersprechen können.

Ein entsprechender Widerspruch kann über die hierfür vorgesehene technische Funktion erfolgen.

Nach einem Widerspruch wird die betreffende Person aus der entsprechenden Vertrauenspersonen-Verknüpfung entfernt beziehungsweise für weitere entsprechende Benachrichtigungen gesperrt, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Der Nutzer kann hinterlegte Kontakte im Rahmen der verfügbaren Funktionen ändern oder entfernen.

FreeLiving kann abhängig von den vom Nutzer gewählten Einstellungen unterschiedliche Kommunikations- und Eskalationswege einsetzen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Push-Benachrichtigungen
• E-Mail
• SMS
• automatisierte Telefonanrufe
• KI-gestützte Sprachkommunikation
• Benachrichtigungen an vom Nutzer hinterlegte Kontakte

Dabei werden nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet und übermittelt, die für die jeweilige Kommunikations- oder Eskalationsfunktion erforderlich sind.

Welche Kommunikationswege genutzt werden, richtet sich nach dem Funktionsumfang und den vom Nutzer vorgenommenen Einstellungen.

FreeLiving kann im Rahmen der Prüf-, Benachrichtigungs- und Eskalationsprozesse KI-gestützte beziehungsweise automatisierte Telefonanrufe einsetzen.

Der automatisierte Gesprächspartner stellt sich zu Beginn des Gesprächs als automatisierter beziehungsweise KI-gestützter Assistent von FreeLiving vor.

Zur Durchführung und Dokumentation des Kommunikations- beziehungsweise Eskalationsprozesses kann der Gesprächsinhalt transkribiert werden.

Das Audio des Gesprächs wird von FreeLiving nicht dauerhaft gespeichert. Das Transkript kann im Rahmen des jeweiligen Notfall- oder Eskalationsereignisses gespeichert werden; es wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Für die technische Durchführung können insbesondere Vapi.ai sowie dessen eingesetzte technische Dienstleister beziehungsweise Sub-Prozessoren OpenAI und Deepgram eingesetzt werden.

Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach der jeweils aktivierten Funktion.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies

• zur Bereitstellung einer vom Nutzer gewählten Funktion,
• zur Vertragsdurchführung,
• aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung,
• auf Grundlage einer Einwilligung
• oder auf einer sonstigen gesetzlichen Rechtsgrundlage

erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Kommunikationsanbieter, Zahlungsdienstleister, App-Store-Betreiber sowie vom Nutzer bestimmte Notfall- oder Vertrauenskontakte sein.

Beim normalen Besuch der öffentlich zugänglichen FreeLiving-Website werden derzeit keine Cookies gesetzt und keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt.

Beim Erstbesuch ohne Login und ohne Interaktion werden derzeit ebenfalls keine Daten im Local Storage oder Session Storage gespeichert.

Für bestimmte Funktionen, insbesondere die Anmeldung in passwortgeschützten Bereichen, können technisch erforderliche Speichertechnologien eingesetzt werden.

Sofern künftig einwilligungspflichtige Analyse-, Marketing- oder andere Technologien eingesetzt werden, werden diese erst nach der erforderlichen vorherigen Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen enthält unsere Cookie-Richtlinie.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die folgenden Daten gilt grundsätzlich eine Speicherdauer von 30 Tagen; anschließend werden sie automatisch gelöscht:

• Signalereignisse
• Notfallverläufe
• im Zusammenhang mit einem Notfall gespeicherte Standortinformationen
• Transkripte KI-gestützter Telefonanrufe

Audioaufnahmen KI-gestützter Telefonanrufe werden von FreeLiving nicht dauerhaft gespeichert.

Kontodaten sowie die für das Benutzerkonto erforderlichen Vertrags- und Profildaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Benutzerkontos beziehungsweise bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks gespeichert.

Bei Löschung des Benutzerkontos werden insbesondere gelöscht:

• Benutzerkonto
• Anmeldung beziehungsweise Authentifizierungszuordnung, soweit keine technisch oder gesetzlich erforderliche Restverarbeitung besteht
• Profildaten
• Profilbild
• Vertrauenspersonen-Verknüpfungen
• Signalereignisse
• Notfallverläufe
• gespeicherte Einwilligungen, soweit keine gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflicht entgegensteht

Rechnungs-, Buchungs- und sonstige Geschäftsdaten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert und werden für andere Zwecke gesperrt.

Im Übrigen richtet sich die Speicherdauer nach Art und Zweck der Daten, der Dauer eines Benutzerkontos oder Vertragsverhältnisses, den vom Nutzer aktivierten Funktionen sowie möglichen gesetzlichen Nachweis- oder Dokumentationspflichten.

Über das Formular auf unserer Tester-Seite können sich Interessenten für das FreeLiving-Pilot- und Testerprogramm bewerben.

Dabei werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet, insbesondere:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Mobilnummer
• PLZ und Wohnort
• Betriebssystem des Smartphones
• Angabe, ob Sie sich als alleinlebende Person, Angehöriger oder Organisation interessieren
• Angaben zur Wohnsituation und zur Smartphone-Nutzung
• bevorzugte Kontaktart
• Ihre freiwillige Nachricht
• Ihre Einwilligungen sowie deren Zeitpunkt
• eine technische Kennung zur Missbrauchs- und Spam-Abwehr (Hinweis auf die IP-Adresse)

Die Bewerbungsdaten werden in einer von uns betriebenen Datenbank gespeichert, die von unserem Backend-Dienstleister in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gehostet wird. Zusätzlich wird über unseren E-Mail-Dienstleister Resend eine Benachrichtigung an unser Support-Postfach sowie eine Eingangsbestätigung an Sie versendet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Daten von Bewerbern werden nur so lange gespeichert, wie sie für Auswahl, Durchführung und Nachbereitung des jeweiligen Tester- oder Pilotprogramms erforderlich sind. Spätestens sechs Monate nach Abschluss des jeweiligen Tester- oder Pilotprogramms werden die Bewerbungsdaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht und keine separate Einwilligung für eine darüber hinausgehende Kommunikation (z. B. bestätigte Newsletter-Einwilligung) vorliegt. Diese Frist gilt unabhängig vom Eingangsdatum der Bewerbung und knüpft an das Ende des jeweiligen Programms an.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung Ihrer Bewerbungsdaten verlangen. Eine formlose Nachricht an support@freeliving.io genügt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen
• Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte
• sichere Server- und Cloud-Infrastrukturen
• regelmäßige Sicherheitsupdates
• technische Maßnahmen zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und dem jeweiligen Schutzbedarf weiterentwickelt.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

support@freeliving.io